Pasientinformasjon
Hvordan bli henvist?
Fastlege eller psykolog sender henvisning til det DPS'et du tilhører. Dette avhenger av din bostedsadresse. Henvisningen blir så vurdert i et "felles henvisningsmottak" i forhold til rett til behandling i spesialishelsetjenesten. Utfallet av denne vurderingen er enten rett eller ikke rett til utredning og behandling. Henvisningen kan gjerne merkes med "avtalespesialist".
Om du har blitt innvilget rett til utredning og behandling, vil du så tildeles en avtalespesialist som har kapasitet og som vurderes relevant for din problemstilling. Du har rett til å be om å få tildelt en konkret behandler etter reglene om "velg behandlingssted". Man vil da forsøke å tildele deg denne behandleren om denne har kapasitet. Om behandleren ikke har kapasitet, vil du bli tildelt en annen behandler.
Du vil få et brev om utfallet av rettighetsvurderingen fra DPS'et, samt brev om time fra din avtalespesialist, gitt innvilget rett.
Fastlege og pasient kan ikke lenger kontakte avtalespesialister direkte. Denne muligheten ble avviklet 1 september 2023, i forbindelse med innføring av rettighetsvurderinger av pasienter som skal til avtalespesialist.
Avtalespesialister har ikke lov til å ta imot nye henvisinger utenfor ordningen om felles henvisningsmottak. Private ventelister hos avtalespesialister er i dag avviklet.
Betaling
Egenandel er kr. 443,- per time. Etter opparbeidet frikort betales det ikke egenandel. Frikortgrensen i 2026 er på kr. 3278,-. Avtalespesialisten rapporterer inn dette ukentlig, og frikortet blir registrert automatisk når grensen er passert.
Fra 1 januar 2025 er det vedtatt at unge pasienter slipper å betale egenandel frem til det kalenderåret de fyller 26 år
Avbestilling og gebyr
Avbestillinger av time må skje gjennom å logge inn på denne siden. Om avbestilling skjer mindre enn 3 virkedager før avtalen, vil det tilkomme et gebyr på kr. 700,-, uansett grunn.
Endinger av time bes gjøres i god tid, helst mer enn en uke i forveien.
Grunnen til dette er at Helfo kun refunderer for oppmøte, selv etter at man har mottatt frikort.
Samarbeid
Husk at din behandling avhenger av et gjensidig samarbeid. Dette kan bety at du bes om å jobbe med ulike oppgaver mellom timene.
Du kan også bes om å fylle ut ulike kartleggingsskjeemaer og tester. Disse fylles hovedsakelig ut elektronisk.
Uteblivelse
Ved uteblivelse av timer, uten beskjed, vil behandlingen kunne bli avsluttet og epikrise sendt til henviser og fastlege.
Normalt blir behandling avsluttet om det ikke har vært noen kontakt på 3 måneder, om ikke annet er avtalt.
Ny pasient?
Er du ny pasient hos meg har du mottatt brev i Digipost for første time. Denne timen finner du nå ved å logge inn øverst til høyre på nettsiden. Du kan endre denne frem til 3 virkedager i forveien uten å betale gebyr.
Fyll ut kartleggingsskjemaer før første time, gå til “Tester og verktøy”. Passord for innlogging ligger i brevet du mottok i Digipost. Om du ikke finner tilbake til dette, send meg en melding, så sender jeg deg passordet til siden.
Akutt hjelp?
Ved behov for akutt hjelp utenfor avtalte timer, kan du enten bestille "akuttime" i min online kalender; det er to avsatte tidspunkt i uken til dette formålet.
Om det haster utenom dette, bruk Psykiatrisk Legevakt, tlf. 23 48 70 90, eller Akutteam ved DPS i bydelen du tilhører.
Andre ressurser
Rask Psykisk Helse i bydelene er et gratis samtaletilbud hvor det jobber psykologer. De tilbyr hjelp uten henvisning for lettere psykiske vansker.
Se de ulike tjenestene i Oslo kommunes bydeler ved å trykke på knappen under.